Politique de confidentialité

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique en ligne, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir choisi de participer, vous changez d'avis, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, en nous contactant par courrier électronique à l'adresse info@gardenpathsoap.com ou en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : Garden Path Homemade Soap :

Garden Path Homemade Soap

284, chemin Pleasant Corners Est

Vankleek Hill, ON

K0B 1R0

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous sommes tenus par la Loi de le faire ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées par le biais du stockage de données de Shopify, des bases de données et de l'application générale de Shopify. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d'achat. Une fois la transaction terminée, elles sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent de garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses prestataires de services. Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation ou la déclaration de confidentialité de Shopify.

En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées à vos achats.

Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos informations personnelles.

N'oubliez pas, en particulier, que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre, ou disposer d'installations situées dans une juridiction différente de la nôtre. Ainsi, si vous décidez de procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la (des) juridiction(s) dans laquelle (lesquelles) ce prestataire de services ou ses installations sont situées.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour réaliser cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Dès que vous quittez le site web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni par les conditions de service de notre site web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre magasin, il se peut qu'ils vous dirigent hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de protection de la vie privée.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles généralement acceptées.

Les cookies sont de petits éléments d'information stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies sont inoffensifs en ce sens qu'ils ne peuvent pas extraire d'informations de votre disque dur, sur lequel vous avez un contrôle total. Nous utilisons les cookies principalement pour déterminer le trafic sur le site, pour transmettre des informations utilisables par notre service marketing et pour personnaliser l'utilisation future que vous ferez du site. Cette technologie ne met pas systématiquement à notre disposition des informations personnelles vous concernant. Il est toujours possible de ne plus être soumis aux cookies en modifiant la configuration de votre ordinateur.

Ce site web utilise les services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites web de tiers (y compris Google et Facebook) auprès des visiteurs précédents de notre site. Cela peut signifier que nous faisons de la publicité auprès des visiteurs précédents qui n'ont pas effectué une tâche sur notre site, par exemple en utilisant le formulaire de contact pour faire une demande. Il peut s'agir d'une publicité sur une page de résultats de recherche Google, ou d'un site du réseau Facebook ou du réseau Display de Google. Les fournisseurs tiers, y compris Facebook et Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces basées sur les visites antérieures d'une personne sur le site Garden Path Homemade Soap. Bien entendu, toutes les données recueillies seront utilisées conformément à notre politique de confidentialité et à celle de Facebook ou de Google.

SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous êtes au moins d'âge adulte dans votre état ou province de résidence, ou que vous êtes au moins d’âge adulte dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une de vos personnes à charge mineure d'utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer tout renseignement personnel que nous possédons à votre sujet, enregistrer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la protection des renseignements personnels à info@gardenpathsoap.com ou par la poste à l'adresse :

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